为持续深化诉源治理,加强法院对诉前调解工作的指导,进一步提升诉前人民调解委员会调解员的化解矛盾纠纷能力,推进人民调解规范化、专业化运行,2023年9月22日,任丘市人民法院联合任丘市司法局围绕调解技巧、专业知识、卷宗制作等内容对人民调解员进行了培训。
培训中,法院立案庭负责人孙菊芳结合实际工作讲解了调解工作经验,尤其强调调解工作要做到“热心、耐心和细心”,全面了解当事人诉求,探寻调解突破口,不断积累调解经验,并从诉源治理角度强调了诉前调解工作的重要意义。周素英法官及法官助理冯蕾针对常见的婚姻家庭、民间借贷、买卖合同等案件类型,从争议焦点、法律规定、问题风险方面,逐一开展讲解,同时详细介绍了调解工作的技巧和方法,当事人需准备的诉讼材料以及微信、电话调解时的注意事项,并强调要注重调解和法制宣传教育有机结合,有效化解各类矛盾纠纷。司法局李建铮科长系统讲解了调解卷宗的制作流程和内容。最后,培训法官现场解答了人民调解员在日常工作中遇到的相关疑难问题,现场气氛十分热烈。参训的调解员纷纷表示,培训内容丰富全面,类型案件讲解通俗易懂,学到了新方法、新技巧,很有收获。在今后化解纠纷中,将更加注重调解理论和实践技巧的有机结合,拓宽调解工作的思路,灵活运用相关法律法规,不断提高履职能力和调解技巧,增强使命感和责任感,争取将矛盾纠纷化解在源头。
通过此次培训,有效提升了人民调解员的法律素质和业务水平,增强了解决实际问题的能力,激发了工作热情和积极性,为进一步做好诉前调解工作奠定了坚实基础。